答：海外工作面临的危机情况可分为以下五类：一是地区冲突与恐怖活动构成的威胁。二是由于经济矛盾产生的伤害案件。三是带有种族歧视与排华性质的民事伤害案件。四是针对中国人的非法行政案件。五是意外伤害事件。如交通意外、自然灾害、传染疾病等。

在危机情况发生时，会出现各种各样的心理反应，比如说紧张、恐惧、焦虑甚至失眠，身体不舒服。这些反应都是正常的。以下介绍一些方法，将有助于更好地进行自我调节、应对危机情况：

1. 尽量保持沉着冷静。通过深呼气使身体放松。

2. 避免抱怨。抱怨对解决问题无益，反而会加剧愤怒、紧张等情绪。

3. 考虑自己在事件中所处的位置以及安全风险。

4. 对突发事件或伤害案件进行理性分析，避免冲动行为。

5. 参考以往危机情况的处理办法，或向有经验者咨询请教。

6. 如遇自然灾害，如地震、泥石流等，尽量保存体力，等待救援。